Айтюнс ошибка 3194 что делать. Блокировка соединения security-программами

Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.

В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.

Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки. Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера. Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.

Как устранить ошибку 3194?

Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.

Первая помощь

Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:

• Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
• Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac , откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
• Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
• Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр

Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина

появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.

В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее. Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.

Копаем глубже

• Корректировка файла hosts

С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.

Если у вас Mac:

Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:

Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.

Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella , загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.

Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:

• в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP

Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.

Если и это не поможет:

• Подключите ПК к модему через провод

Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.

Что делать, если ничего не помогает?

Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем. Если проблема все еще на месте — виновато однозначно «яблоко», в противном случае — модем или ПК.

В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.

Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.

Очень важное дополнение!

Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен. Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк. Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.

Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!

Приветствую тебя, уважаемый любитель и, несомненно, пользователь Apple устройств, таких как iPhone, iPad или iPod. В данной статье мы с вами постараемся избавиться от ошибки 3194, возникающей при восстановлении, перепрошивке, или обновлении Apple гаджета.

Бывают такие случаи, когда при обновлении iOS 7 или после перепрошивки Apple устройства (iPhone 5, 5s, 4, 4s и iPad), в программе iTunes упорно вылезает ошибка – ошибка под номером 3194. Сразу оговорюсь, что данная ошибка не является критической и исправить ее можно, буквально, за несколько минут .

Причины возникновения

• Вы попытались установить на свое Apple устройство (iPhone, iPad и т.д.) старую версию операционной системы iOS, например iOS 6 или ниже . Данную версию операционки, без JailBreak, установить не удастся, т.к. компания Apple перестала подписывать старые версии iOS (теперь только 7). Если вы все же горите желанием установить себе на устройство (iPhone, iPad) старую версию iOS, то вам придется делать JailBreak, т.е. “ломать”, открывать файловую систему своего устройства, данная процедура не безопасна и может превратить ваш новенький iPhone или iPad в бесполезный кирпич.
• Второй вариант – это изменение файла Hosts на вашем компьютере . Данный файл служит для управления доступом к интернету различных программ. Например, прописав специальные строки в данном файле, вы можете запретить доступ какой либо программе к интернету. В данном случае, в результате ваших (или не ваших) действий в файле Hosts появились записи блокирующие программе iTunes доступ к интернету, таким образом, при установке или и вылетает ошибка 3194.

Способы устранения проблемы

Ошибку 3194 можно устранить несколькими способами, в данном материале описываются три. Если после применения первого способа устранения ошибка 3194 все равно появляется, то попробуйте следующий способ, и т.д. (если какой либо способ помог вам избавиться от ошибки, то поделитесь им в комментариях к этому материалу).

Способ 1

Первый способ, которой, в свое время мне очень сильно помог :

• Если у вас открыта программа iTunes, то рекомендую вам ее закрыть и отключить ваше Apple устройство (iPhone, iPad) от компьютера. Если не выполнить этот пункт, то результат применения данного метода устранения ошибки 3194 может быть отрицательным;
• Найдите на вашем компьютере файл “hosts”. Если у вас установлена операционная система Windows, то путь к файлу будет выглядеть следующим образом: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts . Если у вас установлена операционная система Mac OX, то путь к файлу hosts будет выглядеть так: Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. /etc/hosts ;
• Далее откройте файл hosts в текстовом редакторе: в Windows – блокнот (обязательно с правами администратора), в Mac OX – TextEdit;
• Теперь вам нужно найти такую строчку 74.208.105.171.gs.apple.com . После того, как строчка найдена вам нужно ее удалить, т.к. именно она блокирует программе iTunes доступ к интернету. Если после удаления строчки у вас не получается сохранить файл hosts, то просто скопируйте его на рабочий стол, измените скопированный файл (удалите строчку), сохраните его и перекиньте в папку где находится C:\Windows\System32\drivers\etc\ , при вопросе системы о заменен файла, согласитесь;
• Подключите ваше Apple устройство (iPhone, iPad) к компьютеру и запустите iTunes. Попробуйте повторить ту операцию, которая привела к ошибке. С большой долей вероятности ошибка исчезнет. Если ошибка не исчезла, то переходите к следующему способу.

Способ 2

Следующий способ подразумевает использование сторонних инструментов, в данном случае для устранения ошибки 3194 мы будем использовать программу, которая называется – TinyUmbrella. Скачать программу вы можете по этой ссылке — http://blog.firmwareumbrella.com/ В боковом сайдбаре (находится справа) найдите ссылку TinyUmbrella и кликните на нее, после этой нехитрой операции начнется процесс загрузки программы .

• Скачайте и установите программу TinyUmbrella (я не буду описывать процесс установки данной программу, т.к. он очень прост и интуитивно понятен);
• Теперь вам необходимо перейти на вкладку Advanced и снять галочку напротив пункта Set Hosts to Cydia on Exit (таким образом вы отметите подключение к серверам Cydia);
• Попробуйте проделать операцию, которая привела к ошибке 3194. Если ошибка продолжает появляться, то попробуйте третий способ устранения ошибки.

Способ 3

Этот способ одновременно прост и эффективен. Он заключается в . Возможно, ошибка появлялась по той причине, что вы используете старую версию программы iTunes. Я, вообще, считаю, что обновление программы iTunes до актуальной версии можно исправить девяносто процентов всех возникающих, в процессе работы, ошибок на iPhone, iPad, в общем на iOS .

• Запустите программу iTunes;
• Выберите меню “Справка”, далее пункт под названием — “Обновления”. После этого действия программа проверит наличие обновлений и если такие имеются предложит вам обновить программу до актуальной, свежей версии;
• После обновления программы iTunes попробуйте проделать ту операцию, которая привела к ошибке.

Хочу еще раз напомнить, что если вы пытаетесь установить старую операционную систему iOS на свое устройство (iPhone, iPad), то ни какие манипуляции (кроме, конечно, джейлбрейка) не помогут. Например вам не удастся заменить свою iOS 7 на более раннюю iOS 6, всегда будет вылетать ошибка 3194, просто потому, что Apple уже на подписывает и не поддерживает iOS 6.

Все кто пытались восстановить свое «яблочное» устройство, наверняка сталкивались с Ошибкой 3194 при восстановлении своего девайса. Данная проблема широко известна и все пути ее решения уже найдены. Давайте попробуем решить данную неисправность самым обычным методом. В результате нашим манипуляций, Ваше восстановление пройдет успешно и Вы сможете и далее пользоваться Вашим iPhone.

Ваш iTunes безуспешно пытается соединится с серверами apple. При создании соединения, сервер пытается использовать метод передачи данных и запросить хэш SHSH. Причиной или следствием этих действий может быть устаревшая версия iTunes или любой другой фактор, который мешает нормальной передачи данных и установки синхронизации между девайсом и сервером. Еще один возможным вариантом является файл hosts, который имеет статус «системного файла». В данном файле возможно изменен адрес серверов apple именно на кэширующий сервер.

Решение неисправности. Удаление и обновление

1. Полностью удалите Ваш iTunes.
2. Скачайте последнюю свежую версию с сайта apple .

Обычно данных действий достаточно, чтоб решить проблему с ошибкой 3194 . Если данный способ не принес желаемых результатов, то давайте перейдем к еще одному распостранённому способу.

Восстановление файла hosts

1. Полностью закрываем Ваш iTunes. Обратите внимание, что в «Диспетчере задач» он так же не должен быть виден. Если Вы нашли его процесс, то завершите его.
2. Создайте новый текстовый документ с правами администратора.
3. Выберите пункт «Файл» — «Открыть» и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc\ . Там и лежит файл hosts. (Обратите внимание, если у Вас ОС Mac, то в Finder Вам нужно выбрать меню «Переход» и нажать на «Переход к папке» и найти каталог /etc. После чего при помощи TextEdit открываем файл hosts)
4. В данном файле должна находится строка «74.208.105.171 gs.apple.com».
5. Удаляем эту строку.
6. Сохраняем файл и закрываем его.
7. Пробуем вновь запустить iTunes.

Восстановление прошивки

Если у Вас идет процесс восстановления прошивки устройства, то Ваш iPhone должен быть переведен в решим DFU. Сделать это возможно при помощи нажатия на кнопку блокировки в течении 3 секунд, после чего удерживайте ее и нажимайте главную кнопку удерживая в течении 10 секунд. После этих действий отпускаем кнопку блокировки, но вторую кнопку нужно продолжать держать.

На экране Вы должны увидеть картинку USB-шнура и иконки iTunes. Сама же программа должна отобразить сообщение, что девайс подключен и режим DFU активирован. Тапаем кнопку «Восстановить iPhone».

Если ничего не помогает

1. Удостоверьтесь, что Ваш iPhone не заблокирован фаерволом или антивирусом.
2. Проверьте не завис ли процесс.
3. Внимательно посмотрите, после неизвестной ошибки 3194 не появились ли другие и не сменился ли код ошибки.
4. Попробуйте перепрошить Ваш девайс на новую версию прошивки, только осторожно и следуя проверенным инструкциям

Чем примечательна техника Apple, так это отсутствием сбоев. Она работает как дорогие швейцарские часы, радуя пользователей стабильностью и отсутствием ошибок. Но иногда ошибки все-таки появляются. Типичным примером является ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки – она появляется при попытке обновить или восстановить прошивку Айфона или Айпада. Можно ли устранить эту ошибку самостоятельно? Конечно, можно – для этого вам необходимо ознакомиться с данной инструкцией.

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает из-за того, что iTunes не может проверить цифровую подпись прошивки для обновления подключенного устройства. Процесс обновления или восстановления включает два предварительных этапа – скачивание прошивки с серверов Apple и проверка подписи. Если проверка по каким-то причинам не прошла (нет связи с тем или иным сервером), iTunes выдаст ошибку.

В некоторых случаях проблема возникает из-за банального устаревания самого iTunes. Да, программному обеспечению свойственно устаревать. В результате этого в нем перестают работать отдельные функции и модули, пользоваться софтом становится невозможно. Существует два выхода из этой ситуации:

• Отыскать работоспособные аналоги ПО – это сложно;
• Обновить существующее ПО – это в разы проще.

Мы выберем последний вариант и приступим к обновлению iTunes.

Для того чтобы скачать свежий дистрибутив, следует посетить официальный сайт Apple . Зайдите на страницу скачивания iTunes, снимите галочки получения рассылок и новостей (или оставьте, если вам нужны эти рассылки), нажмите на кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процедуры. После этого запустите установочный файл и обновите iTunes. Приложение для macOS обновляется в приложении «App Store» – запустите его и выберите пункт «Обновление».

Если iTunes обновляется с ошибками, попробуйте полностью удалить предыдущую версию, после чего попытайтесь снова установить новую версию. Инструкции по полному удалению iTunes вы можете отыскать на нашем сайте.

После обновления iTunes запустите программу и попробуйте обновить/восстановить свой iPhone/iPad еще раз. Скорее всего, на этот раз процедура пройдет без досадной ошибки 3194 в iTunes. Если в процессе обновления или восстановления ошибка проявилась снова, попробуйте воспользоваться нижеследующими способами. Но обновить или переустановить iTunes не помешает в любом случае.

2. Разбираемся с антивирусами и фаерволами

Неизвестная ошибка 3194 в iTunes появляется снова и снова, а обновление программы iTunes не дает особых результатов? Не беда – попробуем разобраться с проблемой другими способами. Например, попытаемся отключить антивирусное и защитное программное обеспечение. Современные антивирусы и фаерволы характеризуются параноидальной дотошностью, старательно отфильтровывая не только нужные, но и ненужные пакеты.

Если вы подозреваете, что используемое вами защитное ПО препятствует обновлению или восстановлению ваших гаджетов, попробуйте отключить используемые антивирусы и фаерволы. Также следует отключить брандмауэр Windows, который любит чудить, без спроса блокируя кажущиеся ему подозрительными:

• Нажмите «Пуск» и выберите «Параметры Windows»;
• Кликните пункт «Безопасность Windows»;
• Зайдите в «Брандмауэр и безопасность сети».

Выберите активную сеть и щёлкните на переключатель выключения брандмауэра.

Теперь вы можете попытаться провести процедуру обновления или восстановления еще раз, наблюдая за реакцией iTunes – вполне вероятно, что на этот раз подпись будет проверена, и вам не придется наблюдать ошибку 3194.

3. Разбираемся с файлом hosts

Программа iTunes показывает ошибку 3194 при восстановлении прошивки устройства? Обновление самой программы, а также отключение антивирусов, фаерволов и брандмауэров не дают никаких результатов? В таком случае отредактируйте файл hosts, располагающийся в C:\\Windows\System32\drivers\etc. Здесь необходимо удалить строку 74.208.105.171 gs.apple.com. На компьютерах Mac этот файл находится в папке etc. Для редактирования файла используем самый простой «Блокнот» (или любой другой текстовый редактор).

После того как вы удалите данную строку, ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении прошивки должна исчезнуть. Если файл hosts не поддается редактированию, попробуйте запустить Блокнот с правами администратора.

4. Ремонт в сервисном центре

Если ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении так и не исчезает, проблема может быть связана с неисправностью самого смартфона. На это может указывать тот факт, что ошибка возникает в самом начале процедуры, а не практически в самом ее конце. Отремонтировать iPhone или iPad самостоятельно невозможно, поэтому вам придется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр, где вашим гаджетом займутся специалисты – они приведут устройство в нормальное состояние и выяснят истинную причину возникновения ошибки 3194 при восстановлении/обновлении.