Удаление аккаунта в приложение «Юла»

Чтобы удалить ранее зарегистрированный аккаунт на доске объявлений «Юла», нужно отправить соответствующий запрос в службу поддержки. Примеры удаления аккаунта с телефона и компьютера разобраны ниже.

Важно понимать, что после того, как аккаунт будет удален, повторное использование телефонного номера или профилей социальных сетей будет невозможным.

Удаление аккаунта в приложение «Юла» через телефон

Для удаления аккаунта в приложение «Юла», необходимо произвести авторизацию. В нижней части экрана выбираем вкладку с профилем пользователя.

Вкладка с профилем пользователя

В левом верхнем углу нажимаем на шестеренку и переходим к странице с настройками.

Иконка настроек пользователя

В самом низу страницы необходимо скопировать ID аккаунта (он потребуется дальше). Чтобы скопировать, достаточно нажать на него.

ID аккаунта на юле

Выбираем пункт «Служба поддержки».

Обращение в службу поддержки

На вновь открывшейся странице находим в самом низу пункт «Я хочу удалить аккаунт». Нажимаем на него.

Пункт удаления аккаунта

Перед вами откроется форма для отправки заявки. В первом поле необходимо указать ID (который скопировали ранее), номер телефона, привязанный к аккаунту и ссылки на социальные сети, если они были закреплены за учетной записью.

Во втором и третьем поле указываем ФИО и почтовый ящик, на который будет отправлен ответ от службы поддержки.

Как только все поля будут заполнены, нажимаем на кнопку «Отправить». Как только процесс удаления будет завершен, на почту придет соответствующее оповещение.

Форма удаления аккаунта на юле

Удаление аккаунта в приложение «Юла» через сайт (компьютер)

Процесс удаления аккаунта через сайт будет почти такой же, как и через мобильное устройство.

Важно: Вам в любом случае придется запускать мобильное приложение, чтобы узнать свой ID, на сайте он не отображается.

После того, как вы записали свой айди, переходим на сайт доски объявлений и производим авторизацию.

В нижней части экрана находим ссылку «Обратная связь», нажимаем на нее.

Техническая поддержка на сайте

Далее необходимо выполнить действия начиная с данного пункта, как и при удалении через мобильное устройство.

Остались вопросы по приложению «Юла», замечания или дополнения к текущим материалам, услугам? Оставляйте комментарии, связывайтесь с нами через указанные на сайте почтовые ящики, либо форму обратной связи на странице «Контакты».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: