Не работает Wi-Fi на iPad: решение проблемы. IPhone или iPad не подключается к сети WiFi Ipad 2 wifi не работает

Возможность беспроводной передачи данных сегодня есть практически в каждом доме. Дело в том, что Wi-Fi роутеры позволяют не привязывать ПК к определенному месту посредством кабеля и при этом обеспечивают при помощи мобильных гаджетов. Это очень удобно и практично.

Но в некоторых случаях с подключением возникают проблемы. Особенно часто с этим сталкиваются владельцы «яблочных» планшетов iPad. Устройства либо вовсе не подключаются к сети, либо в какой-то момент перестают это делать без видимых причин. Давайте рассмотрим, почему iPad не подключается к Wi-Fi и .

Как правило, мобильные гаджеты могут охватывать весь диапазон сетей передачи данных. Но в некоторых случаях они имеют модули, которые работают только на определенных частотах. По этой причине одни гаджеты могут подключаться к маршрутизатору, а другие вовсе не видят сигнала. Решением проблемы для iPad в таком случае является смена диапазона на маршрутизаторе.

убедиться, что планшет находится в зоне покрытия сигналом;
проверить, есть ли возможность устанавливать соединения с других устройств;
отключить и потом вновь включить (в некоторых случаях бывает просто небольшой программный сбой модуля);
выполнить перезапуск маршрутизатора (у него также бывают программные сбои);
сменить тип шифрования на маршрутизаторе (если не получится подключиться даже , то вернуть все в прежнее состояние, ведь проблема не в этом, а безопасностью рисковать не стоит).

Можно попробовать просто перезапустить iPad.

Если ни один из этих вариантов не решил проблемы отказа в установлении беспроводной связи, то остается еще , о которых мы дальше и поговорим. Они являются более сложными относительно предыдущих вариантов.

Если iPad не видит Wi-Fi и отказывается подключаться к беспроводному соединению, есть вероятность, что на роутере выбран неправильный тип подключения. доступа требуется:

зайти в настройки маршрутизатора;
найти вкладку «Параметры подключения» и выбрать ее;
в открывшейся вкладке найти пункт «Тип подключения»;
сменить установленное значение на Mixed (802.11b+802.11g).

Сохраните изменения и попытайтесь . Обычно эти действия позволяют быстро решить проблему. Если же подключение не устанавливается, то необходимо воспользоваться следующим методом устранения проблемы.

Смена канала

Основная проблема при использовании iPad возникает по причине того, что он ориентирован на американский рынок, а стандарты связи у нас и в Америке отличаются. Так, в Европе применяют 13 каналов, а в США - 11. Это значит, что если роутер приобретался у нас, а планшет привезен оттуда, то есть большая вероятность отказа в работе по причине отсутствия нужного канала. Для решения проблемы выполните :

зайдите в меню роутера и выберите ;
на вкладке будет видно, на каком канале работает сам роутер: если это 12-й и 13-й каналы, то нужно установить статический, который будет ниже (как правило, у роутеров стоит автоматический поиск свободных каналов);
в панели управления пройдите во вкладку «Wireless»;
найдите поле «Channel» и смените значение Auto на любой из каналов, кроме 12-го и 13-го.

После того как вы сделали изменения, нужно их сохранить и перезагрузить роутер. Если iPad перестал подключаться к Wi-Fi именно по причине автоматической смены канала, то доступ восстановится.

Смена страны

Очень часто «заморские» iPad нельзя вовсе. Причиной этого является неправильно выставленный регион. Чтобы его сменить на правильное значение, нужно пройти на вкладку «Wireless» в настройках роутера. Далее найти пункт «Region». Если такого не существует, то просмотрите все значения - и там, где указана ваша страна, нужно изменить ее на USA (United States). Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Если все выполнено правильно, то соединение установится.

Видео о том, как решить проблему, когда iPad не видит Wi-Fi:

В случае если ни один из этих методов не помогает, требуется вмешательство специалиста. Несите планшет в сервисный центр. Вероятно, неисправность является заводским дефектом.

Встроенный модуль беспроводной связи Wi-Fi сейчас есть почти во всех электронных устройствах, и почти в каждом доме и квартире есть маршрутизатор. А современные гаджеты, такие, как iPad, вообще подключаются к сети только через Wi-Fi (есть версии с модулем 3G/4G). Поэтому ни один пользователь не смирится с ситуацией, когда его iPad не подключается к Wi-Fi. В этой статье мы разберемся, в чем могут быть причины такой проблемы и что можно сделать самостоятельно для ее решения.

Подключение

Для начала нужно попытаться подключиться к вашей сети, для этого:

Зайдите в «Настройки».
Найдите пункт «Wi-Fi».
Выберите нужную сеть (введите пароль, если нужно).

Если все сделано правильно, возле названия точки доступа появится галочка – значит, все хорошо и можно работать. Также на успешное подключение укажет значок Wi-Fi в верхнем левом углу.

Но бывает так, что ваш iPad Wi-Fi не видит. Тогда действуем в таком порядке.

Расстояние до роутера

Для начала проверьте, достает ли гаджет к точке доступа, то есть, находится ли планшет на достаточно близком расстоянии, чтобы подключиться к интернету. Обычно если сеть в настройках видна, но уровень сигнала только в одно деление, то iPad плохо ловит Wi-Fi и не может подключиться.

Учтите, что у планшетов и смартфонов в силу меньшего размера корпуса антенна ловит сигнал хуже, чем, например, у ноутбука.

Проверка роутера

Воспользуйтесь другим устройством для проверки подключения. На всякий случай перезагрузите роутер (вытяните его кабель питания из розетки и вставьте обратно), обновите ПО на планшете и его тоже перезагрузите.

Точка доступа функционирует, но на iPad не работает Wi-Fi? Идем дальше.

Настройки на устройстве

После неудачной попытки подключиться зайдите обратно в меню выбора сетей, напротив названия вашей точки доступа нажмите кнопку «i», и в последующем меню нажмите на «Забыть эту сеть».

Если это не помогло и по-прежнему на айпаде не работает интернет через Wi-Fi, прибегнем к еще более радикальным методам.

Зайдите в настройки, найдите пункт «Сброс» (тут может потребоваться ввод пароля) и нажмите пункт «Сбросить настройки сети». Это действие сбросит не только настройки всех сетей, но также удалит из памяти гаджета все пароли к ним, так что это крайний метод.

Другие причины

Если после всех действий вы так и не смогли подключиться к интернету, возможно, причина проблемы совершенно иного рода.

Механическая поломка

Вспомните, не падал ли в последнее время или не лежал ли планшет долго в сыром помещении. Такие условия могли привести к выходу из строя части планшета, ответственной за подключение, и тут уже нужно обращаться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Случаи, когда мобильные устройства, в том числе и компании Apple имеют проблемы с подключением к беспроводному интернету, появляются практически у каждого владельца девайса. Такого рода неполадки сильно ограничивают функционал устройства и ставят в ступор человека, который пытается самостоятельно решить эту проблему. В более 90% случаях владелец может сам найти причину и устранить ее, заранее вооружившись необходимыми подсказками. Эта статья поможет вам ответить на вопрос «Почему айпад не подключается к вай-фай?». В ней мы приведем несколько ситуаций и советов для возвращения IPad’а к нормальной работе.

«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.

Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:

Проверяем уровень сигнала.

Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.

Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.

«Забываем» сеть.

Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.

Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.

Перезагружаем IPad и маршрутизатор.

Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.

Сбрасываем настройки.

Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.

Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»

Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.

Перенастраиваем маршрутизатор.

Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.

Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:

Ошибка «Неверный пароль»

Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.

Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.

Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.

Ошибка «Нет подключения к интернету»

Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.

Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.

Сообщение о небезопасной сети

Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.

Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.

IPad не видит беспроводные сети

Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.

Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.

Вот что нужно сделать в первую очередь:

Снимите чехол с IPad. Он может действовать как экран, не пропускающий радиоволны от роутера к приемопередатчику девайса. Проверьте работоспособность с ним и без него.

Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».

Выполните перезагрузку девайса и маршрутизатора.
Сделайте сброс настроек сети.
Перенастройте роутер (все это описано в 1 пункте статьи).

Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.

В заключение

В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.

Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.

На iPad стоит операционная система iOS фирмы Apple. Однако причины отказа планшетного компьютера видеть сеть через Wi-Fi универсальны. Знатоки советуют немедля качать сканер, проверить загруженность местных каналов.

Процесс входа

Посещаем Настройки.
Жмем Wi-Fi.
Кликаем нужную точку доступа.
Вводим ключ (если требуется).

Отсутствие успеха? Жмите кнопку Info правее имение, выберите Забыть эту сеть. Мгновенно уничтожает пароль. Введите цифры заново, попутно проверьте правильность имени точки.

Совместимость протоколов

Стандарт Wi-Fi постоянно обновляется. Постарайтесь охватить максимум вариантов настройкой роутера. Например, b/g/n mixed (см. скрин).

Настройки безопасности

Айпад не подключается к домашнему роутеру, молотящему диапазон 5 ГГц. Помогает установка:

Сетевая аутентификация WPA/WPA2 mixed.
WPA шифрование

Сброс настроек сети

Согласно отчетам пользователей форумов, обнуление паролей помогает крайне редко.

Настройки.
Основные.
Сброс.
Сбросить настройки сети.

Пользователь уничтожает все пароли, прочую информацию подключений.

Проверка даты, часового пояса

Проверьте на айпаде дату, время:

Настройки.
Основные.
Дата и время.
Выберите нужное.

Важно. Избегайте играться с настройками, некоторые девайсы блокируются неосторожными действиями пользователя.

Сервисные работы

Иногда к Wi-Fi проблема относится мало: устройство не грузит отдельные сервисы компании. Посетите страничку официального сайта, посмотрите свежие новости:

com/ru/support/systemstatus

Изменение адреса DNS

Не работает интернет – поменяйте DNS:

Настройки.
Wi-Fi.
Вбейте, например, сервис Гугл – 8.8.8.8.

Обновление

В контексте обновить предлагаем два варианта. Существует третий, касающийся бэкапа устройства на iTune, переустановки операционной системы, однако столь крутые меры оставьте напоследок.

ПО

Соединение

Среди точек доступа найдите текущую.
Жмите
Листайте вниз.
Жмите Обновить.

Забыть сеть

Выше (см. предыдущий пункт) находится сброс пароля (Забыть сеть). Попробуйте нажать.

Включить/выключить Wi-Fi

Настройки.
Безопасность.
Локальные сервисы.
Настройки системы.
Выключите тумблер Wi-Fi

Роутер

Устаревшие версии функционируют нестабильно. Посещение опасных сайтов, включая порталы онлайн-игр, чревато угрозой зависания оборудования. Внешний вид корпуса мало скажет наблюдателю. Подвешенный роутер исправно мигает нужными огоньками.

Тип шифрования

Откройте Настройки безопасности Wi-Fi.
Поставьте Тип аутентификации WPA/WPA
Задайте шифрование

Возьмите USB-шнур.
Подключите персональный компьютер.
Проверьте доступность сети интернет.

Повторная настройка требуется редко, просто перезагрузите оборудование, вытащив адаптер питания из розетки. Процесс занимает 5-30 секунд. Новый роутер подключится к интернету быстрее.

Выбор региона

Каналы Wi-Fi слегка варьируются, могут пересекаться с соседями. Айпад – устройство иностранное, попробуйте сменить регион беспроводной сети. Расположение настройки определено маркой роутера.

Примечание. Многие роутеры не поддерживают территориальные стандарты. Однако попытаться стоит.

Если позволяет интерфейс роутера, на частоте 2,4 ГГц ставьте ширину канала 20 МГц. Эксперты Apple констатируют наличие сильных помех. Второй диапазон (5 ГГц) безразличен.

Изменение канала

Выставите другой канал, пользуясь панелью администратора. Попробуйте поставить ширину 20 МГц.

WPS

Жмите кнопку WPS (обычно помечена двумя циркулирующими круговым маршрутом стрелками). Иногда лучший вариант, если перестал подключаться iPad.

Энергосберегающий режим WMM

Откройте Дополнительные настройки Wi-Fi.
Снимите галочку режим энергосбережения WMM.

Обновление ПО роутера

Скачайте свежую версию файла прошивки, обновите программное обеспечение роутера.

Купить новый

Если mini 2 не видит беспроводную сеть – пришло время прикупить новый маршрутизатор, двухдиапазонный. Кстати, последние модели устройств отлично функционируют. Пик пользовательских жалоб миновал в 2012 году. Параллельно рыночному спросу… Диапазон 5 ГГц ловится намного лучше. Найдите подходящую модель маршрутизатора.

Обновление операционной системы

Пользователи, успевшие обновиться до версий 8.0; 10.3.1, обнаружили неприятный дефект: каждые 10-30 минут сеть пропадает. Требуется ручное подключение повторно. Предварите обновление парой простых действий:

Запустите iTunes с ПК.
Посетите раздел Устройства, выберите планшет.
Скачайте iOS 9.3.
Проведите обновление программного обеспечения.

Уберите «помощника»

Некоторые версии операционной системы (10.3.1) навязывают помощь. Программное обеспечение проверяет скорость интернета. Если битрейт падает, автоматически загружается сеть мобильного провайдера. Процесс часто терпит неудачу, вызывает раздражение пользователей:

Настройки.
Сотовая сеть.
Отключите Помощник Wi-Fi.

Антивирус

Хакеры слишком умны (чтобы быть пойманными), однако часть пользователей благодарит результаты проверки. Пробуйте.

SSID сетей совпали

Устаревшие роутеры снабжают одинаковыми SSID по умолчанию. Сделайте имя сети уникальными, избегая путаницы. Иначе операционная система откажется регистрировать точку доступа. Собственно, зашифрованный пароль включен пакетами беспроводного трафика. Остерегайтесь ставить соседский ключ безопасности! Было бы смешно, если бы не сотни страдальцев, отчаявшихся получить доступ. Система возвращает сообщение: неверный пароль. Подчеркиваем, последнее является домыслом, открытые обсуждения проблемы отсутствуют.

Логичным решением кажется прием более сильного сигнала. Остается загадкой отсутствие практической реализации. Допустим, разработчики стандарта намеренно решили привлечь внимание к неполадке немедля. Чтобы позже некто, пользующийся сетью из соседнего помещения, беззаботно продолжал работать.